개인정보 처리방침

스포츠차타드(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고
이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

스포츠차타드는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • 서비스 제공 및 관리: 서비스 이용에 따른 본인 식별·인증, 유지·관리, 서비스 부정 이용 방지, 각종 고지·통지 등
  • 문의 및 고충 처리: 민원인의 신원 확인, 문의 사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리 결과 통보 등
  • 마케팅 및 광고 활용: 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공

2. 수집하는 개인정보의 항목

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

  • 수집 항목: 성명, 이메일 주소, 전화번호, 주소, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, IP 정보 등
  • 수집 방법: 홈페이지 내 양식 작성(문의하기, 회원가입 등), 이메일, 전화, 생성정보 수집 툴을 통한 자동 수집

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

스포츠차타드는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

  • 이용자 문의 관리: 문의 해결 후 3년간 보관
  • 관계 법령에 따른 보존 (필요 시):
    • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
    • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
    • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

4. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁

  • 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 이용자의 사전 동의가 있거나 법령의 규정에 의거한 경우에만 제공합니다.
  • 현재 스포츠차타드는 원활한 서비스 이행을 위해 필요한 경우에 한해 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 안전하게 관리될 수 있도록 규정하고 있습니다.

5. 이용자의 권리·의무 및 행사방법

이용자는 언제든지 스포츠차타드에 대해 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 권리 행사는 이메일(info@sportschartered.com) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  • 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

6. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  • 파기절차: 목적이 달성된 정보는 별도의 DB 또는 서류함으로 옮겨져 내부 방침 및 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
  • 파기방법: 전자적 파일 형태는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하며, 종이 문서는 파쇄하거나 소각합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

스포츠차타드는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  • 해킹 등에 대비한 기술적 대책(암호화, 보안프로그램 설치 등)
  • 개인정보처리시스템 접근 권한 관리

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

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9. 개인정보 보호책임자 및 문의처

스포츠차타드는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

10. 개인정보 처리방침 변경

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